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FAQ常见问题
原水味 UNE SHINE..............................................................
所有的手工皂及精油护肤品均不含人工香精，气味来自
植物本身，色彩来自天然可食用植物粉的颜色。天然植物
的气味特殊，每个人对气味的感觉不一，带有主观的喜欢
或者厌恶，不能保证每个人都能接受。
芳香精油 Essential oils.........................................................
纯天然无化工添加剂，但不代表一定不会过敏，发生过敏
不是产品的问题，而是产品的成分里有某些人的过敏原，
就像有的人吃花生芒果也会过敏，有的人对紫外线过敏等
等，所以使用原水味精油产品护肤前，请在手腕内侧测试
一下过敏反应。
关于功效 About effect.........................................................
护肤品用多的人都知道效果因人而异，同时需要综合整体
的保养芳疗，护肤不会如激素立竿见影呈现效果，通常要
1-2个皮肤新陈代谢周期逐渐见效（皮肤一个周期是28-30天）。
原水味，天然，健康，坚持温和护肤，提升肌肤自主修复
能力。
手工皂FAQ
Q1.原水味的手工皂款式那么多，我要怎么挑选适合自己
的手工皂？
A1.首先，手工皂是清洁用品，原水味的手工皂都是植物油
制作的，每款皂对于肌肤的清洁力都是足够的，建议
从配方和功效入手选择自己所需的手工皂。详细请看
产品分类。
Q2.为什么洗完脸后会有点紧绷的感觉？
A2.
1. 正常的肌肤在清洁之后会略微有所紧绷（仅一点点），
这个是正常的反应，因为清洁泡沫带走了皮肤上的多余
油脂和污垢的同时，皮肤水分也蒸发掉一部分，但是
皮肤通过自身的“呼吸”会很快恢复的。
2. 一般这种感觉大多出现在冬季，在清洁的时候注意水温
不要太高，20度左右的水温是最合适的，既不会让皮肤
干涩，又能发挥手工皂的保湿功能。
3. 在肌肤还嫩嫩的感觉时（5分钟内）擦上后续的保养
工作，这种干干的感觉就会消失，转为水嫩的触感。
Q3.为什么我用了手工皂后，肌肤长了一颗颗的小痘痘？
A3.
1. 如果您是第一次使用手工皂，那就有可能是肌肤正代谢
以前的一些化学残留，这个是“好转反应”。
2. 如果持续使用几天都没有得到改善，那么这款手工皂
对于您而言就太滋润了， 您可以考虑换一款更适合您
的手工皂。
Q4.为什么我用了手工皂洗脸会觉得眼睛有些疼？
A4.
1.人体的PH值为6.8，眼睛的腺液也是6.8，而天然手工皂
不含两性活性剂，其PH值为7-8，所以会产生略微的
不适感。
2.请洗脸时，尽量闭上眼睛，若有泡沫不慎进入眼睛，用
大量清水冲洗即可。
3.有些清洁用品为了避免眼睛的不适感会通过添加额外
化学制剂来调节酸碱度，添加后的用品会清洁力不足，
长期使用会堆积大量 化学残留，需要定期去角质，很
伤皮肤。
Q5.一块手工皂可以使用多久？
A5.根据个人情况而定，一般120G的手工皂仅仅早晚洗脸
使用，约三个月左右。
若搭配洗澡一起使用，约一个月左右。
Q6.原水味的手工皂也可以洗澡吗？
A6.是的，原水味的手工皂是特别根据洗脸标准制作的，
人体面部肌肤要比身体肌肤更薄弱很多，能使用于
洗脸，洗澡就更OK了。
Q7.如何保存未开封的手工皂？
A7.冷制植物皂里含有许多天然成分和未参与皂化的润肤
油脂，因此平时要将皂存放在阴凉干燥的地方，皂里
的滋润成分才可以保鲜。如果近期一段时间不需要用到
的皂可以放在冰箱里，使用期限最好不要超过一年。
要使用透水良好的盛器，避免产生积水。
Q8.手工皂的保质期？
A8.原水味的手工皂没有添加化学防腐剂，保鲜剂，在存储
得当的情况下，建议1-2年内使用。如果发现皂身上
出现油斑或者刺鼻的油脂味，请丢弃不要使用。
Q9.初次使用手工皂，皮肤是不是有适应期？
A9.从化学合成洗涤用品换为冷制手工皂，肌肤一开始
可能产生不适应，这是由于残留在皮肤的合成洗涤
用品无法彻底清洗干净，继续吸收皮肤水分和表皮层
类脂体。
皮肤的代谢周期为28-30天，请坚持使用一周后，再
选择自己是否喜欢手工皂。
Q10.皂的碱性那么高，能用来洗脸吗？
A10.人体的PH值是6.8，冷制皂化的手工皂PH值在7-8，
科学家做过实验，在PH值<10的洗涤剂清洗过后，
健康的皮肤在20分钟内就可以恢复到6.7左右的弱酸
状态（受损的皮肤可能需要更长时间）。
而对于皮肤来说，调节弱碱性所花时间比调节被
护肤品中的防腐剂、表面活性剂、软化剂等化学
添加剂所花的时间要少得多，而且冷制皂不会破坏
表皮层正常工作，不会加速皮肤老化，清洗过后在
24小时内被细菌分解，环保不残留，对身体是非常
健康的。
Q11.如何正确使用手工皂呢？
A11.用水打湿面部和手，用起泡网或者
用手将皂搓起泡泡，利用泡沫进行面部
打圈按摩（请不要太用力哈），然后以
清水洗净。（如果有化妆的话，请先用
卸妆油或是基础油卸妆后再洗脸）
Q12.原水味的精油手工皂有什么特点？
A12.
1. 原水味的手工皂均是由初榨植物油（橄榄油/椰子油/
棕榈油）制作，坚决拒绝回收油和合成油，每块皂内
含至少40滴的纯精油（约2.5%-3%的精油含量，一般
的精油皂在1%-1.5%），用植物纯露代替水作皂化
反应，由天然可食用植物粉渲染颜色，泡沫细腻丝滑，
持续使用1-2个皮肤周期，会发现皮肤清洁透亮。
2. 精油皂里的精油分子极其微小，渗透力强，大约20~30秒
就能进入淋巴系统，吸收快效果好。
3. 精油皂的精油是易挥发的，就算表面没有精油的味道，
但是精油的功效还是存在的。
FAQ常见问题
原水味 UNE SHINE......................................
所有的手工皂及精油护肤品均不含人工香精，气味来自植物本身，色彩来自天然可食用植物粉的颜色。天然植物的气味特殊，每个人对气味的感觉不一，带有主观的喜欢或者厌恶，不能保证每个人都能接受。
芳香精油 Essential oils...................................
纯天然无化工添加剂，但不代表一定不会过敏，发生过敏不是产品的问题，而是产品的成分里有某些人的过敏原，就像有的人吃花生芒果也会过敏，有的人对紫外线过敏等等，所以使用原水味精油产品护肤前，请在手腕内侧测试一下过敏反应。
关于功效 About effect....................................
护肤品用多的人都知道效果因人而异，同时需要综合整体的保养芳疗，护肤不会如激素立竿见影呈现效果，通常要1-2个皮肤新陈代谢周期逐渐见效（皮肤一个周期是28-30天）。原水味，天然，健康，坚持温和护肤，提升肌肤自主修复能力。
手工皂FAQ
Q1.原水味的手工皂款式那么多，我要怎么挑选适合自己的手工皂？
A1.首先，手工皂是清洁用品，原水味的手工皂都是植物油制作的，每款皂对于肌肤的清洁力都是足够的，建议从配方和功效入手选择自己所需的手工皂。详细请看产品分类。
Q2.为什么洗完脸后会有点紧绷的感觉？
A2.
1. 正常的肌肤在清洁之后会略微有所紧绷（仅一点点），这个是正常的反应，因为清洁泡沫带走了皮肤上的多余油脂和污垢的同时，皮肤水分也蒸发掉一部分，但是皮肤通过自身的“呼吸”会很快恢复的。
2. 一般这种感觉大多出现在冬季，在清洁的时候注意水温不要太高，20度左右的水温是最合适的，既不会让皮肤干涩，又能发挥手工皂的保湿功能。
3. 在肌肤还嫩嫩的感觉时（5分钟内）擦上后续的保养工作，这种干干的感觉就会消失，转为水嫩的触感。
Q3.为什么我用了手工皂后，肌肤长了一颗颗的小痘痘？
A3.
1. 如果您是第一次使用手工皂，那就有可能是肌肤正代谢以前的一些化学残留，这个是“好转反应”。
2. 如果持续使用几天都没有得到改善，那么这款手工皂对于您而言就太滋润了， 您可以考虑换一款更适合您的手工皂。
Q4.为什么我用了手工皂洗脸会觉得眼睛有些疼？
A4.
1.人体的PH值为6.8，眼睛的腺液也是6.8，而天然手工皂不含两性活性剂，其PH值为7-8，所以会产生略微的不适感。
2.请洗脸时，尽量闭上眼睛，若有泡沫不慎进入眼睛，用大量清水冲洗即可。
3.有些清洁用品为了避免眼睛的不适感会通过添加额外化学制剂来调节酸碱度，添加后的用品会清洁力不足，长期使用会堆积大量 化学残留，需要定期去角质，很伤皮肤。
Q5.一块手工皂可以使用多久？
A5.根据个人情况而定，一般120G的手工皂仅仅早晚洗脸使用，约三个月左右。若搭配洗澡一起使用，约一个月左右。
Q6.原水味的手工皂也可以洗澡吗？
A6.是的，原水味的手工皂是特别根据洗脸标准制作的，人体面部肌肤要比身体肌肤更薄弱很多，能使用于洗脸，洗澡就更OK了。
Q7.如何保存未开封的手工皂？
A7.冷制植物皂里含有许多天然成分和未参与皂化的润肤油脂，因此平时要将皂存放在阴凉干燥的地方，皂里的滋润成分才可以保鲜。如果近期一段时间不需要用到的皂可以放在冰箱里，使用期限最好不要超过一年。要使用透水良好的盛器，避免产生积水。
Q8.手工皂的保质期？
A8.原水味的手工皂没有添加化学防腐剂，保鲜剂，在存储得当的情况下，建议1-2年内使用。如果发现皂身上出现油斑或者刺鼻的油脂味，请丢弃不要使用。
Q9.初次使用手工皂，皮肤是不是有适应期？
A9.从化学合成洗涤用品换为冷制手工皂，肌肤一开始可能产生不适应，这是由于残留在皮肤的合成洗涤用品无法彻底清洗干净，继续吸收皮肤水分和表皮层类脂体。皮肤的代谢周期为28-30天，请坚持使用一周后，再选择自己是否喜欢手工皂。
Q10.皂的碱性那么高，能用来洗脸吗？
A10.人体的PH值是6.8，冷制皂化的手工皂PH值在7-8，科学家做过实验，在PH值<10的洗涤剂清洗过后，健康的皮肤在20分钟内就可以恢复到6.7左右的弱酸状态（受损的皮肤可能需要更长时间）。而对于皮肤来说，调节弱碱性所花时间比调节被护肤品中的防腐剂、表面活性剂、软化剂等化学添加剂所花的时间要少得多，而且冷制皂不会破坏表皮层正常工作，不会加速皮肤老化，清洗过后在24小时内被细菌分解，环保不残留，对身体是非常健康的。
Q11.如何正确使用手工皂呢？
A11.用水打湿面部和手，用起泡网或者用手将皂搓起泡泡，利用泡沫进行面部打圈按摩（请不要太用力哈），然后以清水洗净。（如果有化妆的话，请先用卸妆油或是基础油卸妆后再洗脸）
Q12.原水味的精油手工皂有什么特点？
A12.
1. 原水味的手工皂均是由初榨植物油（橄榄油/椰子油/棕榈油）制作，坚决拒绝回收油和合成油，每块皂内含至少40滴的纯精油（约2.5%-3%的精油含量，一般的精油皂在1%-1.5%），用植物纯露代替水作皂化反应，由天然可食用植物粉渲染颜色，泡沫细腻丝滑，持续使用1-2个皮肤周期，会发现皮肤清洁透亮。
2. 精油皂里的精油分子极其微小，渗透力强，大约20~30秒就能进入淋巴系统，吸收快效果好。
3. 精油皂的精油是易挥发的，就算表面没有精油的味道，但是精油的功效还是存在的。
